Par Madonas novada Sociālā dienesta darbību starpreformu periodā (2021–2025)

Sociālā palīdzība tiek sniegta saskaņā ar Latvijas Republikas likumu “Par sociālo drošību”, “Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likumu”, pašvaldības saistošajiem noteikumiem un daudziem citiem normatīvajiem aktiem.

Galvenie palīdzības veidi novada iedzīvotājiem:

• pabalsts garantētā minimālā ienākuma līmeņa nodrošināšanai;
• mājokļa pabalsts;
• pabalsts veselības aprūpei;
• pabalsts krīzes situācijā;
• vienreizējs pabalsts bērna piedzimšanas gadījumā;
• pabalsts nozīmīgas dzīves jubilejā;
• apbedīšanas pabalsts;
• pabalsts svētkos politiski represētām personām;
• pabalsts svētkos Černobiļas AES avārijas seku likvidēšanas dalībniekiem;
• pabalsts veselības aprūpei 1991. gada barikāžu dalībniekiem un ČAES dalībniekiem;
• pabalsts bērna izglītībai;
• pabalsts aizgādnībā esošas personas aizgādnim;
• pabalsti bārenim vai bez vecāku gādības palikušajam bērnam un audžuģimenei.

Liels atbalsts Madonas novada pašvaldības iedzīvotājiem tiek sniegts sociālo pakalpojumu jomā. Sociālos pakalpojumus var saņemt dažādas mērķgrupas: bērni, seniori, personas ar invaliditāti, ģimenes ar bērniem, kā arī personas ar garīga rakstura traucējumiem.

Pieejamo sociālo pakalpojumu klāsts:

• sociālā darba pakalpojums;
• psihologu konsultācijas;
• speciālistu pakalpojumi (vairākas terapijas);
• aprūpe mājās;
• ģimenes asistenta pakalpojums;
• sociālā rehabilitācija bērniem ar funkcionāliem traucējumiem;
• dienas centri pilngadīgām personām;
• dienas aprūpes centra pakalpojumi pilngadīgām personām ar garīgā rakstura traucējumiem;
• dienas aprūpes centra pakalpojums bērniem ar funkcionāliem traucējumiem
• grupu māju (dzīvokļu) pakalpojums;
• specializētās darbnīcas personām ar invaliditāti;
• krīzes centra (istabas) pakalpojums;
• higiēnas pakalpojumi un zupas virtuve;
• pašvaldības un specializētā transporta un/vai mobilā pacēlāja pakalpojums;
• asistenta pakalpojums personām ar invaliditāti.

Madonas novads nodrošina arī ilgstošu sociālo aprūpi un sociālo rehabilitāciju institūcijās pilngadīgām personām. Pakalpojums ietver pilnu aprūpi un sociālo rehabilitāciju personai, kura vecuma vai veselības stāvokļa dēļ nespēj sevi aprūpēt, vai ja personai nepieciešamo pakalpojumu apjoms pārsniedz "aprūpes mājās" noteikto pakalpojuma apjomu. Ilgstošs sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojums šobrīd tiek sniegts astoņās vietās novadā (Barkavā, Cesvainē, Dzelzavā, Lubānā, Ērgļos, Sausnējā, Ļaudonā, Mārcienā), nodrošinot pakalpojumu 310 klientiem. No 2026. gada 1. janvāra – arī Varakļānu sociālās aprūpes centros: SIA "Varakļānu veselības aprūpes centrs" un pansionāts "Varavīksne, nodrošinot pakalpojumu 90 klientiem. Cesvainē Madonas novada pašvaldība ir uzsākusi projekta “Jauna ģimeniskai videi pietuvināta aprūpes pakalpojuma izveide pensijas vecuma personām Madonas novadā” īstenošanu. Rezultātā seniori varēs saņemt aprūpi, dzīvojot nelielās grupās mājīgā un viņu vajadzībām pielāgotā vidē ar ģimeniskai videi pietuvinātu dzīves ritmu.

Deinstitucionalizācijas projekta ietvaros Madonas novadā tika izveidoti vairāki sabiedrībā balstīti pakalpojumi. Deinstitucionalizācijas mērķis ir veicināt cilvēku ar invaliditāti un bērnu ar funkcionāliem traucējumiem dzīvi sabiedrībā, nevis institūcijās. Madonas novads aktīvi piedalījās projektā “Vidzeme iekļauj”, un rezultātā tika izveidoti šādi pakalpojumi:

• ģimeniskai videi pietuvināts pakalpojums bērniem, izveidojot 6 vietas kotedžas tipa mājā Liezēres pagasta Ozolos un renovējot ēku Ozolos Zaļā iela 3 ar 8 vietām, nodrošinot bērniem ārpusģimenes aprūpē iespēju dzīvot ģimeniskā vidē;
• grupu dzīvokļi pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem Ozolos un Mārcienā ar atbalsta personālu, kas palīdz ikdienas dzīvē, veicinot personu patstāvību un iekļaušanos sabiedrībā;
• pakalpojumu centrs Parka ielā 4, Madonā bērniem ar funkcionāliem traucējumiem, kur iespējams saņemt sociālās rehabilitācijas pakalpojumus: dienas aprūpes centra pakalpojumu (nodrošinot attīstības veicinošas aktivitātes, terapijas un sociālo integrāciju) un atelpas brīža pakalpojumu (īslaicīga aprūpe bērniem ar funkcionāliem traucējumiem, lai vecāki varētu nedaudz atpūsties vai risināt savas lieta);
• dienas aprūpes centri Madonā, Kalsnavā un Lubānā pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem ar iespēju attīstīt sociālās prasmes un integrāciju sabiedrībā;
• specializētās darbnīcas Mārcienā personām ar invaliditāti, nodrošinot speciālistu atbalstu darba prasmju un iemaņu attīstīšanai.

Madonas novada Sociālais dienests pēdējo gadu laikā ir būtiski attīstījis savu darbību atbilstoši teritoriālajai struktūrai un sabiedrības vajadzībām – nodrošina plašu sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu klāstu, tādējādi veicinot sabiedrības labklājību un ilgtspējīgu attīstību.

Sociālajā dienestā darbojas profesionāla un daudzveidīga komanda: sociālie darbinieki, kuri izvērtē klientu vajadzības, koordinē palīdzību un pakalpojumus; psihologi – nodrošina emocionālu atbalstu un krīzes intervenci; ģimenes asistenti – palīdz ģimenēm ar bērniem ikdienas audzināšanas jautājumos.

Lai nodrošinātu kompetentu un motivētu personālu visā novada teritorijā, kas spēj elastīgi reaģēt uz sabiedrības vajadzībām, un lai stiprinātu kapacitāti, darbiniekiem tiek rīkotas ikmēneša sapulces, supervīzijas un profesionālas pilnveides apmācības, ko piedāvā Labklājības ministrija; reizi gadā tiek organizēts pieredzes apmaiņas brauciens. Sociālais dienests nodrošina prakses vietas jaunajiem speciālistiem. Notiek starpprofesionāla sadarbība ar izglītības, veselības un nodarbinātības sektoriem. Klientu apmierinātības novērtēšanai un pakalpojumu kvalitātes un daudzveidības uzlabošanai regulāri tiek veikta iekšējās kvalitātes kontrole, izmantojot aptaujas un sociālā darba analīzi.

Ļoti būtiska loma ir sadarbībai ar iestādēm un institūcijām. Sociālajam dienestam visciešākā sadarbība notiek ar Madonas novada bāriņtiesu, Valsts policiju, Madonas novada pašvaldības policiju, izglītības iestādēm, Probācijas dienestu. Nozīmīgi partneri sociālo pakalpojumu nodrošināšanā ir nevalstiskās organizācijas, jo ir spējušas piedāvāt inovatīvus un finansiāli efektīvus risinājumus, ko nevar nodrošināt pašvaldība. Ar biedrībām tiek  slēgti deleģējuma līgumi: "Latvijas Samariešu apvienība", "Mēs saviem bērniem"; cieša sadarbība ir ar biedrības "Latvijas Sarkanais krusts" Madonas nodaļu un sociālo pakalpojumu – terapiju sniedzējiem. Sociālā darba stiprināšanu veicina Madonas novada domes vadība un Centrālās administrācijas nodaļas, Sociālo un veselības jautājumu komiteja, Madonas novada apvienību un pagastu pārvalžu vadītāji ar savu komandu.

Arī pēc šī gada novadu reformas (apvienojoties Madonas novada un Varakļānu novada pašvaldībām) jāturpina darbs, lai izveidotu vienotu, funkcionālu sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu sistēmu visā novada teritorijā.

Nākotnes uzdevumi Sociālajam dienestam ir nodrošināt ilgtspējīgu sabiedrībā balstītu pakalpojumu finansēšanu, turpināt preventīvo darbu ar riska grupām, pilnveidot kvalitātes uzraudzības mehānismus, attīstīt personāla kapacitāti, tajā skaitā piesaistot jaunus speciālistus, kā arī veicināt sabiedrības izpratni par sociālo atbalstu un iekļaušanu.

Sociālā dienesta vīzija ir turpināt veidot iekļaujošu, pieejamu un cilvēkcentrētu sociālā atbalsta sistēmu, kas balstīta uz cieņu, sadarbību un ilgtspējīgu attīstību.

Ilze Fārneste,
Madonas novada Sociālā dienesta vadītāja